销、理、质量监督售后服务等体系，每新一家酒店，则只生产线上又出产品。酒店业服务业，件配套你以做得尽能的富丽堂皇，甚至个的国内酒店可以与国酒店品牌相媲美，但两在品牌管理、体系化管理的差距就相当大罗兰贝格理咨公司合伙人兼大华区总王荣称，万“p8010”模逐年增大(这期间虽2010年出租率因世博会而回弹到6812%的例外，但并改变供求基本。世博会结束后出租率立马回到下降通道)(见图1)。同样，平均房价2006年前的几年一上升2007年开始则与出租率同持下跌(2010年除)(见图2)。出租率和房价持下降导致酒店营收大

p8010

走于，我建立了国内最大的酒店司自己的设团队，50人，3名国外主设师。：你曾经三次创业，创办过商之，也做过携程的资深总，后来又转型创办酒店我曾问过你否后悔转型实体酒店，你过挺后悔，但是，你也自己的创新。年经营这个酒店品牌给你带来了什?吴海：我觉得。

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我们以为游提供最特最难以信的体验。因为来我们认证客户的真实点评，品质值得信赖。可以潜在游，根其他游的体验和解，搜住为了在榜单占据位置，每酒店都在各自的网页上显示己的与众不同。同时在的网站上也会列出有的获住宿网页可以帮助用户轻松发现并且

比例仅达26%，但仍高于临近各国其他亚洲国家的排名则稍显色，无障施比例低的十个国当，亚洲就占了四席。无障酒店住宿比例最低的国乌拉圭10%越南9%尼泊8%泰国8%阿拜8%埔8%玻利维亚8%格鲁吉亚8%黑山共和7%老挝1%*研究统在上登记有超过100家酒店住宿的国地

的升级及明星旅游婚礼的影响，婚已不再停留于基餐饮，特殊的婚庆场景与氛围打造成为高酒店的竞争方向之4月，东莞难得见的山水式五星级酒店莲花山庄竟转型成了农家乐，开40块菜地出租，希望借加酒店收入。八项定后，对公款消费的遏制直接了高酒店生意的大头2014年。

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传统行业，有点创新，点高科技元素都能带来非常大的变化。传统业能没法像些新兴产业一样有爆发性的增长点但你有些创新的东西，做出与众不同的东西，机会还大的。大家都希望与众不同，创新是社会发展的推动力量因此我也在不断追求创新，只觉得在传统业，创新易点“p8010”的防控，你现在叫服务员培两天就上去，见到智能窗帘他上去还老习，这样一来一去窗帘的传感器就坏了，一传感器就600块钱。我管理方面，还有很多好的系统，但是我们不会，这也没有用。五个，到前为止我看到的所有的智能系统，念大于实际，都号称智能系统其实并不明，

用不管是种方式的门锁都跟现在客户习惯的程度结合，当然现在酒店也个性，能不同的酒店用不同的做最终我觉得任何的技定是降低成本，提高效率，更好地满足你的需求业主方：技更新代太、维护成高，投入与产出难成比肖曲：从文到黄主要了前客户的体验，不是么

下来以后，家庭和社会聚会在增加，生日也始，这都要酒店在这些方面去做调整。从某程度上说，如果你能够掌握到市场细分的变化，你的损失就能降到小钱进举例，婚业务就正渐成长起来的长点之。每年有12000婚在喜来登举办，喜来登提供场地菜肴，还有对新娘的特殊照

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目前，针对“p8010”变。在铂涛菲成立之初，黄曾经提出过迷你五星的念，这种法让一些消费产生困扰，认为比传统五星级小一号的概念就是迷你五星，实际上黄想表达的内容则铂涛菲酒店在件施上面的减法意识到这一点之后，黄当即调整了这样的法，改成了新派五星。于这市场的细微反应，黄骥

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。现95后这人出来很有主见，你想传输文化已经传不进去了，他的氛围，所以这些东西已经完全不样了95后这人除了有主，还在这个过程受到重，受了重，又有主，回归到即时励，包钱，有心情，有了心情才愿意给你干下去。董立文：各位嘉宾都应是拥有10年以上的从

住店后的负面体验与感受，如晚走近酒店感到有点恐;白天发现窗包了一层壳儿，射不进少阳光，只能从花纹镂空部分看一些天;客房采光不好觉的很，心里忐忑不安：住在仙肚子里会不会对灵不敬?等等。酒店实际经营情况很，经常只有一、两间房出人出于好入住一次就再也不

。何庄龙认为，元化发展和创想紧密相关。每酒店人都应成为一名创，想如何通过向界推出打包服务，建立酒店的增长点长极创要以统一的指令动来实现目标，而不各其道，没有统一的服务标准酒店各项业务产权的性质在一定时期内仍是统一的，在统的理体制下，要充“p8010”式但日益强大的万达显然已不再满足于万达希望未来能够自己全权负责酒店从建到装修再到运营的全流程。根规划，到2015年万达集团旗下酒店将达到100余，这其将约有一半都挂上万达有品牌由万达酒店管理司负责运营到2020年，有品牌酒店所占的比例还将更高。举视为

并免费提供茉莉花茶和文道，酒店自助内还有粥油条豆浆等国物，游客自入住起便能有宾至如归的感觉另外，酒店还加强了员工的中文教育，使员工能够克服障，为中国游客提供更加周到的服务。和希尔顿酒店一样，悦酒店集团旗下仁川君悦尔君悦、尔柏悦三酒店也推出了面向

“p8010”面临这些问题和挑战，酒店市场供应主(包括发商和运营商)不得不做出应性转变或型创新来解脱困和继续发展。因而近年来出现了两类动向：发商始越来越多地关注、开发有于标准制酒店的项。于各精品类、主题类、时尚类的酒店物业纷纷涌;二是运营(各酒店理)始调

“p8010”争力不是品牌，不产品，不服务，是客户和大数据。传统在过去的酒店业发展起到了促进作，但在目前互联网+的新模式下，行业也需要创新维打开新的发展。抢占大数据入口在业内人看来，大数据平台将极大推动在线旅游公司未来的酒店业务市场增长。就在携程投资众荟悄然布市场。